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拆分订单

    

一、拆分订单

拆分是指在订阅期内,将当前订单的部分未发货的杂志从某一期开始拆出寄送给另一个地址和收货人。


二、拆分方法:

1、拆分杂志需要联系电话或在线客服进行人工处理,通过订单咨询或网页留言无效;
2、提供需要拆分杂志的订单,准确核对需要拆分的月份(期数),按照客服人员的指导下订单;
3、生成新订单后,提交客服人员修改费用(手续费及快递费等),核对各项信息无误后付款并通知我们为您处理。


三、拆分原则:

1、可以根据需要申请拆分订单;

2、需提前联系客服人员确认拆分的月份(期数),一般是以联系拆分之时的下月或下下月开始办理。
3、订单拆分需支付手续费10元/次/订单(每个拆分出来的新订单收取10元),拆分后的新订单将遵循网站现行的运费规则;原订单拆分后如果不满足运费优惠活动,需补交原本应产生的快递费用;
4、以下情况不支持拆分:
(1)参加优惠活动、使用购物券的订单;
(2)通过第三方平台、团购活动订购的杂志订单;
(3)拆分前后为同一收件地址的订单不支持拆分。


注:
1、拆分杂志后不可恢复,拆分后的订单如果将来申请退订,拆分手续费不退款;
2、特殊、专业类期刊因受特定渠道定量发行限制,不支持拆分业务,对此给您带来的不便敬请见谅。


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