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培训2018年11月期
案例库:智慧汇集地 案例库的存在,不仅将情景案例储存了下来,更实现了企业智慧的组合管理、精准传承和价值再创造。以中国银行为例,案例库自上而下分为三级。一级库由总行建立,部署案例管理的总体战略;二级库属于省级分行,聚焦所属区域的案例研发;三级库则由各地方分行负责,具体推动案例的落地执行案例库中的内容素材主要有三个来源。......
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